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我为群众办实事 | 疫情期间不打烊,线上调解促和谐
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  发布时间:2021-09-30 10:51:51 打印 字号: | |

疫情期间,华安法院践行司法为民、公正司法的脚步没有停歇。9月24日,法官通过“移动微法院”平台成功“隔空”调解2起物业服务合同纠纷案件,化解双方多年积怨,依法保障当事人合法权益。

 杨某、郭某夫妇、詹某两家人是华安某小区的业主,2017年底入住该小区后均未按时缴交物业费,两家人以没有享受到应有的物业服务为由拒付物业服务、公摊水电费。三年多来,物业公司经多次催讨未果,遂将三人起诉至华安法院,要求三人支付拖欠的物业费及滞纳金合计19415.18元。

 案件受理案件后,承办林法官秉承“平等自愿、节约资源”的办案原则,在诉讼程序上依法“从快”,在解纷方式上注重“调解”,充分发挥民事法律的制度优势和社会治理效能。先后向双方当事人推荐福建移动微法院、12368诉讼服务热线等在线诉讼平台,全面开展调解、证据交换、送达等在线诉讼活动,有效满足疫情期间人民群众的司法需求。

 经多次线上沟通,承办法官了解到詹某身处疫区,杨某和郭某共同经营的小本生意也深受疫情影响,业主三人经济收入不佳。在听取双方当事人意见后,承办法官耐心引导双方当事人,通过摆事实证据、释法析理、平衡双方利益,逐渐化解分歧。最终,双方达成调解协议,业主以分期形式支付物业费用,物业公司同意免除滞纳金,并承担案件诉讼费。至此,案件圆满化解,有效节省诉讼资源,减轻当事人诉累,尽最大的努力促进社会和谐。


来源:华安法院


 
责任编辑:张琪