从当事人求助到开具生效证明,漳州中院诉讼服务协同中心仅用15分钟,便化解了群众的燃眉之急。当事人梁某连连称赞协同中心办事效率高,真正为民办实事。
原来,梁某因购置不动产需办理过户及户口迁移手续,行政服务中心不动产登记中心窗口告知梁某应当提供民事判决书及生效证明书。因梁某手中的法律文书已经遗失,便来到漳州中院诉讼服务协同中心求助。工作人员了解情况后,第一时间联系芗城法院,在了解到该案已办结多年,无法调取民事判决书电子版后,工作人员再次联系档案员调取文书原件并传真至诉讼服务协同中心,同时也为梁某开具了生效证明书。梁某顺利办理了不动产过户和户口迁移业务,省去了往返不同单位的路途奔波。
今年2月入驻漳州市行政服务中心以来,漳州中院诉讼服务协同中心坚持为群众提供便捷高效、智慧精准的司法服务,积极与入驻中心其他部门开展联动协同工作,重心下沉、服务靠前,截止目前已接待群众咨询127件次,协助其他窗口部门办理业务31件次。为群众开具生效法律文书、办理跨域立案等服务。近日,诉讼服务协同中心工作人员原愿被表彰为漳州市行政服务中心先进个人。
文稿来源:漳州中院速裁团队 王炜强、芗城法院 原愿